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如何在用戶的角度進行網站建設?

各行各業都經常提到客戶體驗,說明現在各行各業都把客戶體驗放在**位,*注重服務。那么網站建設應該如何提升用戶體驗呢?

1.行業分析

不同的行業有不同的行業特點,同樣不同行業的網站建設也不同。制造業、教育行業、服務業等等都是不同的,所以在建網站的時候要多注意行業自身的特點。我們需要分析并充分了解我們的行業。只有充分了解行業,才能制定出相應的基礎網站欄目和基礎網站層級。

2.用戶分析

網站建設的*終目的是把需要的信息呈現給客戶,所以我們要從客戶的角度來看待我們的網站建設。合格的網站建設要有自己的行業特色,吸引用戶瀏覽。引導客戶轉型等等。

3.運營分析

運營是網站建設的核心,如何讓用戶登錄后輕松運營自己的網站成為*個非常關鍵的問題。用戶登錄后,可以輕松找到用戶中心。用戶中心是否能為用戶提供用戶引導的個人中心導航;是否為用戶和網站管理提供了良好的溝通平臺;操作簡便;網站是否為用戶提供貼心的服務應用等等。


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